Terma & Syarat Razer77 – Panduan Penggunaan Platform

Dengan mengakses, melayari atau menggunakan mana-mana bahagian platform Razer77 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana antara muka lain — anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat oleh semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform Razer77. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut mekanisme yang dinyatakan dalam Seksyen 11 dokumen ini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Razer77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin secara sah di Malaysia dengan kad pengenalan atau pasport Malaysia yang sah.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan mana-mana badan pengawalseliaan yang berkaitan.
• Tidak menggunakan VPN, proksi atau perisian pihak ketiga lain untuk mengakses platform dari kawasan yang disekat.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. Razer77 berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat dan maklumat tambahan lain bagi memenuhi keperluan pematuhan.

Razer77 menerima pelbagai kaedah pembayaran yang diluluskan untuk pasaran Malaysia. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

Razer77 berkomited untuk memproses semua permintaan pengeluaran dengan cepat dan cekap. Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank Malaysia yang berdaftar atas nama anda.

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran maksimum adalah RM 50,000 sehari untuk ahli biasa; ahli VIP mempunyai had yang lebih tinggi.
• Permintaan pengeluaran biasa diproses dalam 5 hingga 15 minit selepas pengesahan.
• Sebarang keperluan pengesahan KYC yang belum diselesaikan boleh melambatkan proses pengeluaran.
• Razer77 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran melebihi RM 10,000.

Razer77 tidak mengenakan bayaran untuk pengeluaran. Walau bagaimanapun, bank atau penyedia e-wallet anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan kami.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Razer77 tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Syarat am yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (turnover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan rollover standard adalah antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus.
• Bonus sambutan hanya boleh dituntut sekali sahaja per akaun, per alamat IP dan per peranti.
• Razer77 berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara penipuan, penyalahgunaan atau eksploitasi sistem.
• Nilai bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung sebelum syarat rollover dipenuhi.
• Tempoh sah bonus adalah 7 hari dari tarikh kredit melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Cashback VIP harian dikira berdasarkan kerugian bersih dan dikreditkan secara automatik tanpa syarat rollover tambahan.

Semua permainan di platform Razer77 — termasuk baccarat live, slot, permainan meja, pertaruhan sukan Liga Super Malaysia dan EPL, e-sukan, loteri dan jackpot progresif — dikendalikan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing dan Razer77.

• Semua hasil permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas.
• Dalam kes gangguan teknikal yang mempengaruhi hasil permainan, Razer77 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan kepada pemain.
• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan.
• Untuk pertaruhan sukan, odds yang dipaparkan pada masa taruhan diletakkan adalah harga akhir walaupun berlaku perubahan selepasnya.
• Razer77 berhak menolak atau mengehadkan mana-mana pertaruhan tanpa memberi sebab, terutamanya dalam kes syak wasangka penipuan atau eksploitasi pasaran.

Semua ahli Razer77 dikehendaki berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab, hormat dan jujur semasa menggunakan platform. Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali:

• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain atau menentukan hasil permainan.
• Kerjasama atau pakatan antara pemain dalam permainan live casino atau permainan meja untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Pengubahan wang haram melalui platform Razer77 — semua transaksi dipantau dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti.
• Mengugut, mengganggu atau mengaibkan kakitangan Razer77 atau ahli lain melalui mana-mana saluran komunikasi.
• Eksploitasi kelemahan teknikal atau pepijat dalam sistem untuk keuntungan peribadi.

Razer77 berhak menangguh sementara atau menutup secara kekal mana-mana akaun ahli dalam keadaan berikut:

• Melanggar mana-mana terma dan syarat dalam dokumen ini.
• Disyaki terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan memenuhi keperluan pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan.
• Atas permintaan ahli sendiri untuk penutupan sukarela.
• Arahan daripada pihak berkuasa atau badan pengawalseliaan yang berkaitan.

Apabila akaun ditangguh atas sebab penipuan atau pelanggaran terma, semua dana dalam akaun mungkin dibekukan sementara siasatan berjalan. Jika siasatan membuktikan tiada salah laku, dana akan dipulangkan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ahli boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan Razer77. Dana baki akan dipulangkan setelah semua proses pengesahan selesai.

Razer77 menghormati privasi ahli dan komited untuk melindungi semua data peribadi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

• Semua data peribadi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pengesahan identiti dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Razer77 tidak menjual atau berkongsi data peribadi ahli dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas.
• Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.
• Ahli berhak meminta salinan data peribadi mereka atau memohon penghapusan data mengikut peruntukan PDPA.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi, sila rujuk Dasar Privasi kami yang berasingan.

Razer77 amat serius tentang permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli kekal dalam kawalan:

• Had Deposit Harian / Mingguan / Bulanan: Ahli boleh tetapkan had deposit sendiri dari tetapan akaun.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu.
• Jeda Bermain: Ambil jeda sementara (24 jam, 7 hari atau 30 hari) dari platform bila-bila masa.
• Pengecualian Diri: Daftar untuk program pengecualian diri selama 6 bulan, 1 tahun atau kekal.
• Pemantauan Aktiviti: Semak sejarah permainan dan perbelanjaan anda pada bila-bila masa.

Razer77 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia atau bebas daripada ralat teknikal.

• Razer77 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang dialami akibat gangguan internet, kerosakan peranti atau masalah teknikal di luar kawalan kami.
• Liabiliti maksimum Razer77 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit terakhir ahli berkenaan.
• Razer77 tidak bertanggungjawab ke atas keputusan permainan yang terhasil daripada maklumat tidak tepat yang diberikan oleh ahli.

Sebarang pertikaian berkaitan platform Razer77 akan diselesaikan melalui proses dalaman terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dicapai, perkara tersebut akan dirujuk kepada timbangtara mengikut undang-undang Malaysia.

Razer77 berhak mengubah, menambah atau memadam mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di platform, melainkan dinyatakan tarikh kuatkuasa yang berbeza.

Bagi perubahan yang ketara, Razer77 akan memaklumkan ahli melalui:

• E-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Notifikasi dalam akaun semasa anda log masuk.
• Kenyataan pada halaman utama platform Razer77.

Penggunaan berterusan platform selepas menerima notifikasi perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda dan mengeluarkan semua dana baki sebelum tarikh kuatkuasa perubahan.